Znaczna wiekszosc towarów oferowanych przez nasz sklep jest faktycznym stanem magazynowym firmy. Czas przygotowania takiego towaru do wysylki wynosi 24 godz. po otrzymaniu zamówienia. W innych wypadkach czas ten wydluza sie do 4-14 dni (czas potrzebny na sprowadzenie towaru do naszego magazynu).

Wszystkie zamówione produkty wysylamy za posrednictwem Poczty Polskiej S.A. jako przesylka priorytetowa. Paczki wysylamy za pobraniem lub po wplacie na konto. Wczesniejsza wplata naleznej kwoty na nasz rachunek bankowy obniza koszt wysylki.

Termin otrzymania przesylki = czas przygotowania towaru do wysylki + czas dostawy

Czas dostarczenia przesylki przez Poczte Polska to 1-3 dni. Doreczyciel dostarcza przesylke pod wskazany adres w godzinach od 8 - 20. W przypadku braku odbiorcy, powinien pozostawic awizo, które umozliwia odbiór przesylki w urzedzie pocztowym w ciagu 14 dni roboczych.

przedplaty prosimy kierowac na konto:

Marcin Jankowski
ul. Rapackiego 11/2
44-100 Gliwice
BMultibamk: 28 1140 2017 0000 4902 0705 2964

ZWROT

Gwarantujemy zwrot zakupionego towaru bez podawania przyczyny zwrotu, w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania.

Warunek zwrotu lub wymiany to odeslanie towaru w nienaruszonym stanie, tzn.: towar musi byc czysty, nie uszkodzony, z oryginalnie przymocowanymi metkami i wszywkami producenta, pozbawiony nieporzadanych zapachów, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Towar musi byc kompletny oraz nie moze nosic sladów uzytkowania. .

Koszty przesylki zwracanego towaru pokrywa klient.
Na konto klienta zostanie zwrócona równowartosc odeslanego towaru, pomniejszona o koszty przesylki. W przypadku gdy pieniadze maja byc dostarczone przekazem pocztowym od zwróconej kwoty odjete zostana koszty tego przekazu. Jezeli zamówienie zostalo wyslane na nasz koszt w przypadku zwrotu towaru kwota, która zwrócimy zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysylki.

W przypadku odrzucenia zwrotu/reklamacji towaru (zniszczony, uzywany, brudny, przekroczenie terminu, brak formularza zwrotu itp.) bedzie on odeslany na koszt klienta.

Zwrotom i reklamacjom nie podlegaja artykuly ponczosznicze.

WYMIANA

Gwarantujemy wymiane zakupionego towaru w naszym sklepie w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania. Koszty przesylki wymienianego towaru pokrywa klient. Warunkiem wymiany jest nie stwierdzenie sladów uzytkowania zwracanego towaru takich, jak: zabrudzenia, uszkodzenia, zapach itp. oraz oryginalne opakowanie, wszywki i metki producenta. Prosimy o dolaczenie dowodu zakupu.
By dokonac wymiany, nalezy zlozyc nowe zamówienie na inny towar, a w komentarzu wpisac adnotacje, ze jest to wymiana towaru ( podac nr zamówienia i przyczyne wymiany). Koszt wysylki nowego rozmiaru do klienta to 6 zl, jesli towar jest wymieniany na inny to 6 zl (wysylka) + róznica w cenie produktów.

REKLAMACJA

Kazdy oferowany przez nasz sklep produkt posiada gwarancje producenta, dlatego tez w momencie, stwierdzenia wad fabrycznych mozna go reklamowac. Do wad produktu nie zalicza sie róznicy w wygladzie (odcien) pomiedzy oferta prezentowana na stronie sklepu, a wygladem produktu w rzeczywistosci.

Towar odsylany ze wzgledu na uszkodzenia lub wady fabryczne po terminie 10 dni od daty zakupu, bedzie przekazywany do rzeczoznawcy tylko pod warunkiem dolaczenia oryginalnego rachunku. Nie uznajemy reklamacji produktów z wycietymi wszywkami.

Prosimy o przestrzeganie zalecen producenta dotyczacych sposobu uzytkowania, prania itp.

Reklamacje dotyczace uszkodzen mechanicznych powstalych podczas transportu beda rozpatrywane tylko na podstawie protokolu reklamacyjnego spisanego w obecnosci doreczyciela.

Nie przyjmujemy zadnych przesylek odsylanych do nas za pobraniem.

Koszty przesylek zwiazanych ze zwrotem lub wymiana towarów spowodowanych bledna realizacja zamówienia pokrywa sprzedawca.

Prosimy pamietac o starannym pakowaniu odsylanych produktów. Za przesylki, które otrzymamy w uszkodzonych opakowaniach producenta pomniejszymy zwrot pieniedzy procentowo do zniszczenia zawartosci przesylki.

Towar, którego zwrot/wymiana/reklamacja nie zostanie uznana (odeslana po wymaganym terminie, nie zawierajaca rachunku badz formularza reklamacyjnego, bez metek lub pudelka, zabrudzona itp...), zostanie odeslana na koszt klienta.

Adres do wysylki zwrotów, wymian, reklamacji:
Marcin Jankowski 
ul. Rapackiego 11/2
44-100 Gliwice